Запчасти б/у для Mini Countryman (R60)
с бесплатной доставкой в Вологду, Череповец

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Спасибо большое!

Аудиотехника шла очень долго, наконец-то пришла, но не работает- зависает при включении. Каким образом теперь вам ее вернуть и получить деньги назад?

Добрый день. Согласно звонку, ждём резюме электрика.

Резюме мастера мы вам отправили. Ждем теперь от вас ответ.

Добрый день. Будет осуществлен возврат

Отправили быстро,запчасть соответствует описанию,рабочая.

работой доволен.заказ выполнили точно и в срок.

Все отлично -быстро и ни каких заморочек.Советую всем.Я здесь беру уже второй раз.

Обращался в компанию два раза. Заказы выполнялись быстро. Менеджеры компании вежливы и грамотны. Сделали скидку. Я очень доволен. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям.

Обратился в вашу компанию впервые. Заказ обработали, созвонились очень быстро. Нашли деталь и прислали оперативно. А самое главное, менеджеры общались вежливо и профессионально. Цена и качество на высоком уровне. К моему великому сожалению пришли детали другой модели, может в этом есть моя вина, при согласовании я не уточнил посадочное место верхней части пружин. Ваша компания мне очень понравилась и я надеюсь стать вашим постоянным клиентом. Рекомендую всем сотрудничать с компанией FINNAUTOPARTS. Окутин П.Г.

Спасибо. Очень жаль что деталь не нашлась, но я вновь обращусь в вашу компанию. Буду рекомендовать ВАС своим друзьям. С уважением Павел.

Всё замечательно. Спасибо!!))