Запчасти б/у для Nissan Qashqai II (J11)
с бесплатной доставкой в Вологду, Череповец

Заказывала подушку и диффузор ,осталась очень довольна работой фирмы,все сделали быстро, детали все то что требовалось и хорошего качества,доставка очень быстро и без нареканий,спасибо.

Стоимость доставки, рассчитанная менеджером, в два раза превысила расчётную.
Тупо так швырнули на деньги, в разговоре даже тени намёка на сожаление не было.
«Мы не занимаемся оформлением доставки».
На просьбу послушать запись разговора и услышать там, как менеджер озвучивает сумму доставки, мне было сказано, что не было такого. «Стоимость доставки примерно не превысит такую-то сумму». Так говорит кто-то?) Вобщем, клиент идиот, компания всегда права. Удачи, клиентоориентированность доставляет!

Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Просьба отправить нам копии документов по стоимости доставки. Будем разбираться в сложившейся ситуации. По данному факту будет проведена проверка. Каждый ответственный за свой участок, который нарушил условия работы компании, понесет соответствующее наказание.

Вежливые и грамотные ребята!

Вежливые и грамотные ребята!

Большое Вам спасибо, бензонасос пришёл быстро, я и не ожидал что так быстро. И даже не пришлось стоять в очереди, бензонасос уже стоит и пока работает исправно. всем, кто собирается заказать запчасти, заказывайте, не задумываясь. всем своим знакомым буду советовать обращаться в Вашу фирму. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Товар был доставлен ТК за неделю, все пришло целое, хорошо упаковано, вчера установили на машину - всё работает! Так что большое спасибо! Кстати цена новой детали 19000 рублей, у вас купил за 400 рублей, что меня очень порадовало. В дальнейшем еще буду обращаться к вам, если что то нужно будет! С новым годом вас и процветания вашей команде!

Спасибо огромное за вашу помощь. Подбор детали очень точный. Доставка быстрая. Думаю, что обращусь в вашу компанию не раз. Спасибо.
P.S
Только транспортная компания ПЭК очень завышает цены за доставку. Никому не рекомендую её. Деловые линии предпочтительнее.

ребята сработали хорошо, я доволен, насос работает, машина едет спасибо.

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Быстро и приветливо. Состояние усилителя на 4, что при оценке учли. Спасибо за подход и помощь.

Быстро, спокойно со знанием дела и фактуры. Приятно было обратиться.

Отлично сработали, заказ пришёл в срок, и именно то,что заказывал.
Спасибо за работу